Estamos viviendo un contexto de transformación exponencial, acelerado por la revolución tecnológica y biomédica y la globalización, así como por la pandemia ocasionada por la COVID-19. Y, probablemente, de aquí en adelante, el mundo cambiará incluso más rápido que hasta ahora, ya que los cambios sociales, geopolíticos, económicos y tecnológicos serán mucho más frecuentes. Será un entorno cada vez más complejo y ambiguo, donde las grandes oportunidades se originarán en aquellas organizaciones que fomenten esta complejidad y, al mismo tiempo, sepan aprovecharla.
A pesar de vivir en un entorno tan cambiante, las empresas deberían visualizar su estrategia, entorno competitivo y necesidades de sus clientes con un horizonte de diez años. De lo contrario, en cinco años podrían desaparecer. En este contexto, la innovación a lo largo de toda la cadena…
