Innholdsfortegnelse for Marzo 2023 - N. 53 i Harvard Deusto Management & Innovations

Nos encontramos en plena era de cambios continuos y sin precedentes. La forma en la que trabajamos y nos relacionamos fue modificada abrupta y radicalmente en cuestión de semanas, en lugar de lo que se preveía que iban a ser años de transformación digital. Por eso la experimentación y las metodologías ágiles tienen cada vez más presencia como herramientas clave de gestión e innovación. ¿QUÉ ES LA CULTURA DE EXPERIMENTACIÓN Y POR QUÉ ES IMPORTANTE? Las organizaciones de todo el mundo se han visto frente a la necesidad de innovar y fortalecer su presencia digital para sobrevivir y adaptarse, incluso en industrias fuertemente reguladas como la salud o el transporte. La transformación digital se ha hecho de forma apresurada y está cambiando profundamente la gestión de equipos y organizaciones. Además,…

La transformación digital ha sido tan rápida que, a menudo, olvidamos lo mucho que ha cambiado nuestro día a día. Ahora abrimos nuestro móvil y accedemos a todo tipo de servicios. Lo que antes suponía desplazamientos, colas y esperas, ahora se resuelve en cuestión de segundos. En este sentido, la última gran transformación digital ha sido la llegada de la tercera generación del comercio, el quick commerce, que permite a la gente comprar todo tipo de productos y recibirlos en cualquier punto de la ciudad en una media de treinta minutos. Gracias a acuerdos con diferentes comercios, el usuario dispone ahora de decenas de tiendas virtuales de supermercados, belleza, electrónica, moda y regalos, entre otros, conformados por grandes cadenas, pero también por una amplia variedad de comercios locales. El…

El futuro de la humanidad ha de ser sostenible. Debemos avanzar en el progreso, pero sin dañar nuestro planeta, la casa en la que todos vivimos. Los últimos 200 años del progreso humano han supuesto un incremento del CO2 de nuestra atmósfera de 200 ppm a 400 ppm, lo que nos obliga a reducir nuestras emisiones y a cumplir con los compromisos de las cumbres medioambientales. Por ello, debemos hacer sostenible la movilidad, que es clave para el ser humano. Tenemos que mantener nuestra movilidad, pero sin emitir contaminación, sin emitir CO2. Y la clave, actualmente, son los vehículos sin emisiones, electrificados. Desde la Cumbre de París, la Unión Europea se ha movilizado para llevar a cabo una hoja de ruta que garantice la reducción de un grado y medio…

Hace un tiempo escuché una cita sobre la movilidad del futuro que me pareció sumamente reveladora. Decía así: “Es como una montaña rusa, no tienes el control, pero vives una emoción extrema”. Y hay una gran verdad en este pensamiento, al menos, en parte. No cabe duda de que estamos experimentando una ción sin precedentes en términos de movilidad. Y, como cualquier cambio profundo, resulta apasionante por el abanico de nuevas posibilidades que ofrece. Sin embargo, estamos todos inmersos en esta carrera global para dar respuesta a los grandes retos del planeta. No podemos, sencillamente, dejarnos llevar. Las instituciones y las empresas deben asumir un papel activo para conducirnos hacia un futuro más sostenible, seguro, conectado y eficiente. La creciente masificación de las ciudades y el esfuerzo nal…

Es innegable que, en las últimas décadas, las áreas urbanas han experimentado un cambio sustancial en términos sociales y económicos, pero también en el ámbito logístico. Esta metamorfosis ha impactado, inevitablemente, en las lógicas comerciales y también en cómo los consumidores adquieren y disfrutan sus productos y servicios. Este cambio de paradigma en la movilidad, tanto de personas como de mercancías, ha posicionado los envíos de última milla como un elemento clave de la transformación, alentado por las nuevas demandas de los consumidores y el sostén de las nuevas tecnologías. El sector de la última milla ha sido pionero en entender este cambio de mentalidad y ha apostado de forma clara por la eficiencia operacional, que permite ofrecer un servicio de calidad, a la vez que se descongestionan las grandes…

¿Están los empleados estresados? Pocos líderes destinan parte de su tiempo a determinar regularmente los niveles de estrés de los miembros de su empresa y a establecer medidas al respecto. Para revertirlo, pueden llevar a cabo las siguientes prácticas, que ayudan a mejorar la comunicación, a exteriorizar las sensaciones sobre el trabajo y a buscar soluciones para atajar los problemas detectados: • Ofrecer evaluaciones más fre-cuentes. El feedback regular permite identificar los problemas con las cargas de trabajo o los choques de caracteres incluso antes de que aparezcan los conflictos. • Fomentar el ‘feedback’ ascendente. Hay que permitir que los empleados ofrezcan feedback a sus líderes. Así, juntos, podrán afrontar los problemas que limitan el éxito. • Celebrar reuniones de equipo recurrentes. Los líderes deben utilizar el tiempo que pasan…

Se espera que los vehículos autónomos cambien radical-mente los hábitos de movilidad y mejoren la eficiencia de nuestros sistemas de transporte. El nivel más alto de automatización que actualmente se está probando permite que los vehículos viajen sin un humano a bordo. Este concepto abre numerosas oportunidades en el sector del transporte, pero también tiene implicaciones para la capacidad de las carreteras, tanto positivas como negativas. Como resultado de los beneficios que se predice que traerán los vehículos autónomos–entre los que se incluyen una circulación más fluida y una mayor seguridad–, más de cincuenta ciudades de todo el mundo se han comprometido a desplegarlos en un futuro cercano, y otras 27 se están preparando para la automatización, realizando estudios sobre las cuestiones regulatorias, de planificación y administrativas que plantean…

El transporte es una de las principales actividades por emisiones contaminantes, y, por tanto, es imprescindible abordar su descarbonización para avanzar hacia un futuro más sostenible. Las empresas tenemos un papel clave en este proceso a través de dos vías. Por un lado, impulsando internamente acciones y medidas concretas, que van desde el aumento de la flota de vehículos eléctrica o impulsada por carburantes de origen renovable, con la puesta en marcha de puntos de recarga para fomentar la movilidad sostenible entre los empleados, hasta la reducción de los desplazamientos impulsando el trabajo en remoto. Por otro, poniendo a disposición de nuestros clientes una oferta de productos y soluciones sostenibles en movilidad diversa y ajustada a sus intereses. En este caso, en Naturgy apostamos de manera firme por el desarrollo…

El inicio de un nuevo año marca siempre nuevos retos a los que enfrentarse. A nivel global, la sociedad va a continuar haciendo frente este 2023 a dos retos significativos: la descarbonización y la digitalización. Ambos retos, en los que ya llevamos tiempo trabajando, están directamente conectados a la manera en que nos desplazaremos. El transporte tiene un papel estratégico en nuestra sociedad y economía, pero no cabe duda de que urge reducir los efectos adversos generados que provoca, con especial foco en los vehículos terrestres. En este sentido, sabemos que es esencial y urgente desarrollar infraestructuras que permitan que los conductores se sientan motivados a sumarse a la transición hacia el vehículo eléctrico (VE). Este se erige como pilar fundamental no solo de un nuevo modelo de movilidad, sino…