No dia 27 de setembro de 2005 – portanto, há exatos 10 anos –, o Brasil decretava a criação da Agência Nacional de Aviação Civil, a Anac. Um momento histórico para o transporte aéreo do país, até então administrado por militares. A expectativa era a de que a aviação civil vivesse seu esplendor. Houve, de fato, um boom de passageiros, determinado pelo crescimento econômico do país e pela emergência de uma nova classe média. Mas houve, também, nessa década, acidentes como o da TAM (3054) e o da Gol (1907), denúncias de corrupção e de falta de capacitação de funcionários em diferentes áreas e problemas crônicos de atendimento tanto a aeronautas quanto a operadores da aviação geral, além da morosidade no incremento da infraestrutura aeroportuária. Em outras palavras, é difícil…
